三菱UFJ銀行池袋支店の営業時間・移転統合・予約完全ガイド
巨大ターミナル・池袋駅の周辺には複数のメガバンク拠点が密集していますが、メガバンク各行が推し進める店舗ネットワークの再編やデジタルシフトに伴い、店舗の所在地や窓口機能に大きな変化が起きています。「池袋の三菱UFJ銀行に行こうとしたら窓口が見当たらない」「東口と西口で受付体制はどう違うのか」と戸惑う利用者が後を絶ちません。
三菱UFJ銀行池袋支店を中心に、窓口営業時間、ATMの稼働状況、店舗内同居(ブランチ・イン・ブランチ)による移転・統合の実態、さらには待ち時間を劇的に減らす来店予約の手順まで、2026年最新の現地情報と公式データをもとに詳細を網羅して解説します。
📌 【この記事の重要ポイントまとめ】
- 要点1:池袋支店は東口エリア(豊島区東池袋1丁目)に位置し、池袋東口支店との店舗内同居(統合運用)形式で営業中。
- 要点2:窓口営業時間は平日9:00〜15:00だが、混雑回避にはWeb事前予約とテレビ窓口の使い分けが必須。
- 要点3:西口側の拠点(池袋西口支店)との役割分担や両替機・ATMの設置状況を把握することで無駄足を防げる。
【2026年最新】三菱UFJ銀行池袋支店の基本スペックと店舗データ一覧
池袋駅東口のランドマークエリアに構える三菱UFJ銀行池袋支店は、個人取引から法人融資、資産運用まで幅広い金融サービスを取り扱う基幹拠点です。まずは来店や振込時に必須となる基本情報を整理します。
| 項目 | 池袋支店の詳細データ | 一般的な銀行基準・他店比較 | 編集部の見解・実務アドバイス |
|---|---|---|---|
| 店舗名・店番 | 池袋支店(店番:062) ※同ビル内に池袋東口支店(店番:169)が同居 | 1拠点で1店番が従来標準 | 振込時は相手の指定店番(062か169か)を要確認 |
| 窓口営業時間 | 平日 9:00~15:00(土日祝休業) | 全銀協加盟行の統一規格 | 11:30〜14:00は法人の入出金で極めて混雑 |
| ATM利用時間 | 平日・土曜・日曜・祝日:原則24時間稼働 (毎週第2土曜21:00~翌朝7:00を除く) | 7:00〜21:00が一般的 | ターミナル駅直結ビルに準じ利便性は最高水準 |
| 設置設備 | ATMコーナー、テレビ窓口、外貨両替機(※要確認)、円貨両替機 | 無人化店舗では設備縮小傾向 | 紙幣・硬貨両替機は稼働時間が窓口と異なるため注意 |
| アクセス | JR・東京メトロ・西武・東武 池袋駅 東口徒歩約1〜3分 | 駅徒歩5分圏内 | 地下道35番出口等から地上へ出ると雨天時もアクセス良好 |

移転・統合の噂の真相|「池袋東口支店」とのブランチ・イン・ブランチとは?
ネット上の掲示板やSNSで「池袋の三菱UFJが統合されて消えたのではないか」「移転して場所が変わった」という声が見受けられますが、これは店舗内同居(ブランチ・イン・ブランチ)方式による店舗統合が背景にあります。
公式発表資料によると、三菱UFJ銀行は店舗ネットワークの効率化を推進しており、かつて近隣で別個のビルに構えていた三菱UFJ銀行池袋東口支店を池袋支店と同一建物内へ移転・統合しました。建物や窓口スペースは一つに集約されましたが、口座管理上の「池袋東口支店(店番169)」は廃止されておらず、独立した支店として現在も有効に機能しています。
そのため、池袋東口支店名義のキャッシュカードや通帳をお持ちの方は、支店番号や口座番号の変更手続きをすることなく、そのまま池袋支店の窓口・ATMで同一のサービスを受けられます。振込手続きを行う際は、振込先口座が「池袋支店(062)」なのか「池袋東口支店(169)」なのかを確認し、正しい店番を選択することが重要です。
【実態検証】池袋支店の混雑状況と来店予約をフル活用する手順
池袋駅東口エリアは商業施設やオフィスが密集しているため、三菱UFJ銀行池袋支店の窓口は日常的に高い需要があります。編集部が現地状況および利用者のリアルな動向を調査したところ、曜日や時間帯によって待ち時間に明確な偏りが確認されました。
特に「五十日(ごとおび:5・10・15・20・25・30日)」、「月末・月初」、「毎週月曜日・金曜日の11時〜14時」は、法人の入出金や手形・小切手処理、個人客の諸手続きが重複し、窓口の待ち時間が45分〜1時間を超えるケースも珍しくありません。
混雑を回避する「三菱UFJ銀行 来店予約」の活用ステップ
無駄な待ち時間をゼロに抑える最も有効な手段は、三菱UFJ銀行公式Webサイトや公式アプリから利用できる「来店予約サービス」です。
- 公式サイトの店舗・ATM検索へアクセス:「池袋支店」の専用ページを開きます。
- 「来店予約」ボタンを選択:新規口座開設、住所変更・名義変更、相続手続き、資産運用・各種ローン相談など、希望する取引内容を選択します。
- 希望日時と連絡先の入力:空き状況カレンダーから日時を指定し、必要事項を入力して予約を完了させます。
- 当日の受付:来店時に発券機へ予約番号を入力するか、案内係に予約画面を提示することで、優先的に窓口へ案内されます。
飛び込みでの来店は長時間待機のリスクが高いため、特に印鑑変更や口座解約、相続などの重要手続きを行う際は、2〜3日前までのWeb予約が強く推奨されます。

テレビ窓口と両替機・ATMの賢い使い分けテクニック
窓口営業時間(平日15:00まで)に間に合わない場合や、軽微な手続きを迅速に済ませたい場合は、店内に設置されている「テレビ窓口」が威力を発揮します。
テレビ窓口では、オペレーターと画面越しに対話しながら、平日夕方や土曜・祝日の一部時間帯でも新規口座開設、カードの再発行、住所変更、一部の各種届出が可能です。免許証やマイナンバーカードなどの本人確認書類をその場でスキャンし、即日手続きを完了させることができます。
また、店舗に併設された池袋駅前エリアの円貨両替機は、事業者の釣り銭準備や個人の新札・金種指定両替に重宝されています。ただし、両替機の稼働時間は一般の窓口時間(9:00〜15:00)と連動している場合が多く、専用の両替機カードや三菱UFJ銀行のキャッシュカードが必要となる点に留意してください。
【東西比較】池袋西口支店との位置関係とアクセスルート
池袋駅は東口と西口で街の導線が大きく分かれます。三菱UFJ銀行は西口側にも拠点を構えており、目的地の位置によって使い分けるのが効率的です。
- 三菱UFJ銀行 池袋支店(+池袋東口支店):豊島区東池袋1丁目に所在。JR池袋駅東口・東武東上線・西武池袋線側から近く、サンシャインシティや明治通り方面の利用に最適。
- 三菱UFJ銀行 池袋西口支店:豊島区西池袋1丁目方面に所在。東京メトロ副都心線・有楽町線やルミネ池袋、東京芸術劇場方面への用事がある場合に最適。
東口から西口へは駅構内の連絡通路(北通路・中央通路・南通路)を通って徒歩5〜7分程度で移動可能ですが、混雑時間帯は構内移動に時間を要します。振込や入出金などの基本機能はどちらの店舗・ATMでも同様に行えるため、現在地から最も近い拠点を選ぶのが賢明です。
【プロの結論】対面窓口が必要なケース・デジタル完結すべきケースの判断基準
金融機関のデジタル化が進む現在、すべての手続きで窓口へ足を運ぶ必要はありません。ご自身の状況に合わせて最適な手段を選択してください。
- 窓口・対面予約を利用すべき人:複雑な相続手続き、法人名義の大口取引、署名判取が必要な融資・住宅ローン相談、代理人による特殊な手続きを行いたい方。
- アプリ・Web・ATMで完結すべき人:日常的な振込・残高照会、個人のキャッシュカード再発行、暗証番号再設定、引越しに伴う住所変更を行いたい方(「三菱UFJダイレクト」や公式アプリを使えば24時間即時完了します)。

【三菱 ufj 銀行 池袋 支店】に関するよくある質問(FAQ)
Q1:池袋支店の電話番号と総合窓口の連絡先はどこですか?
A1:三菱UFJ銀行池袋支店の代表電話番号は公式サイトにて公開されていますが、現在は自動音声ガイダンスおよびコンタクトセンターへの集約が進んでいます。一般的な照会や手続きの相談は、Webサイトのチャットサポートやコールセンターを利用するとスムーズです。
Q2:池袋支店と池袋東口支店で振込先を指定する際、どちらを選べばよいですか?
A2:受取人の通帳や指定口座情報に記載された「店番」をご確認ください。店番が「062」であれば池袋支店、「169」であれば池袋東口支店を選択する必要があります。同一ビル内にあってもシステム上は別支店として処理されます。
Q3:土曜日や日曜日でも池袋支店で手続きできる窓口はありますか?
A3:対面の一般窓口は土日祝休業ですが、店舗内に設置されている「テレビ窓口」を利用すれば、土曜・祝日でも口座開設やカード再発行などの一部諸届手続きが可能です(※受付時間・取扱内容は事前に公式サイトでご確認ください)。
まとめ:今後の動向と失敗しないための判断基準
三菱UFJ銀行池袋支店は、池袋東口支店を統合した基幹店舗として充実した設備と高い利便性を誇ります。一方で、ターミナル駅特有の混雑を避けるためには、「Web来店予約の事前取得」「テレビ窓口の活用」「三菱UFJダイレクト(アプリ)によるオンライン完結」という3つの選択肢を用途に応じて使い分けることが極めて重要です。
店舗へ足を運ぶ際は、店番(062)や営業時間を再確認し、スマートに手続きを完了させましょう。 (出典: 三菱 ufj 銀行 池袋 支店(Yahoo!ニュース))